Numsms — Numéros virtuels pour vérification SMS

Principe général

Les recharges effectuées sur NumSMS Africa ne sont pas remboursables. Tout crédit acheté sur la plateforme est définitif et ne peut donner lieu à un remboursement en argent, quelle qu'en soit la raison. En procédant à une recharge, vous acceptez expressément ce caractère non remboursable.

La seule exception concerne les échecs techniques de réception de SMS : si un numéro activé ne reçoit aucun SMS dans le délai imparti, les crédits liés à cette activation sont automatiquement restitués sur votre compte, sous forme de crédits uniquement.

Cas éligibles à une restitution en crédits

Aucun SMS reçu après le délai d'attente sur un numéro activé

Numéro virtuel défectueux ou invalide (échec technique)

Double débit accidentel dû à une erreur de la plateforme

Ces restitutions sont effectuées en crédits sur votre compte, jamais en argent.

Cas non éligibles (aucun remboursement)

Recharge de crédits déjà effectuée (crédits achetés = non remboursables)

SMS reçu avec succès (code de vérification délivré)

Mauvaise utilisation du numéro (envoi au mauvais service)

Annulation après réception du SMS

Changement d'avis ou erreur de l'utilisateur

Blocage, suspension ou refus du service tiers utilisé avec le numéro

Tentative de fraude ou abus détecté

Responsabilité d'utilisation

L'utilisateur est seul responsable de l'usage qu'il fait des numéros virtuels achetés. NumSMS Africa ne peut être tenue responsable des conséquences liées à cette utilisation auprès des services tiers (WhatsApp, Telegram, TikTok, etc.) ou de tout tiers.

Demande de vérification

Si vous pensez avoir droit à une restitution en crédits liée à un échec technique et qu'elle n'a pas été appliquée automatiquement, contactez-nous via WhatsApp avec votre identifiant de commande :

Contacter le support

Délai de traitement